Preguntas Frecuentes

Estas son las preguntas que más nos hacen. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.

Preguntas Frecuentes

¿Hacéis envíos a toda España?

Sí, realizamos envíos a toda España. Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de dos días laborables, y la entrega depende de tu ubicación. Ofrecemos seguimiento en los pedidos más grandes.

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y dependen del tamaño y peso del pedido. Nuestro objetivo es que el envío sea asequible, y ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a cierta cantidad.

¿Podéis conseguir un producto que no tenéis en stock?

Por supuesto. Si un producto no está disponible en nuestra tienda, podemos encargarlo por ti. La mayoría de los pedidos llegan en una semana, y te avisaremos en cuanto esté listo para recoger o para enviar.

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si un producto llega dañado o no es lo que esperabas, contacta con nosotros en un plazo de 14 días y gestionaremos un reemplazo o reembolso.

Nuestra política de devoluciones completa está disponible en nuestra página de devoluciones.

¿Ofrecéis asesoramiento para elegir el material?

Sí, nuestro equipo está siempre dispuesto a asesorarte. Ya sea para elegir las botas adecuadas, la talla correcta o la mejor equipación, estamos aquí para ayudarte a tomar una buena decisión.

¿Dónde estáis ubicados?

Estamos ubicados en {ADDR}, en el barrio de Chamberí, muy cerca de varias líneas de metro y autobús. Visítanos cuando quieras.

¿Tenéis ropa de equipos en stock?

Sí, disponemos de una amplia variedad de camisetas y equipaciones de los principales equipos de fútbol, tanto nacionales como internacionales. También ofrecemos opciones de personalización con nombres y números.

Si buscas una equipación específica que no esté disponible, podemos encargarla por ti. Contáctanos y te informaremos de los plazos de entrega.